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| Q1 | 階段昇降機って何ですか？ |
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| A1 | ご高齢の方やお身体の不自由な方が階段を昇り降りできるようお手伝いをするイス型の昇降機です。座ったままの状態で、簡単かつ安全に階段を昇り降りすることができます。
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| Q2 | 概算費用はいくらぐらいですか？ |
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| A2 | 直線式で65〜75万円、直線屋外式は105万円、曲線外回り式では150万円〜です。
曲線内廻り（2階仕様）は200万円〜、曲線内廻り（3階仕様）250万円〜です。 |
| Q3 | 見積りや採寸・相談にはお金はかかりますか？ |
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| A3 | 一切無料です。お気軽にご相談下さいませ。 |
| Q4 | ホームエレベーターよりどんなところがいいの？ |
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| A4 | 既存の階段に後付けが簡単に出来ます。イス昇降のため万一の場合も閉じ込められたりしません。 |
| Q5 | 介護保険の対象商品ですか？ |
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| A5 | 対象商品とはなっておりません。 |
| Q6 | 確認申請は必要ですか？ |
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| A6 | 公共施設への設置時は必要となります。最寄りの行政福祉課等にご相談下さい。 |
| Q7 | 安全基準はどうなっていますか？ |
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| A7 | 国土交通省の型式適合認定商品です。
ご安心してお使い頂けます。 |
| Q1 | どんな階段でも取り付けできますか？ |
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| A1 | 75cm（一部80cm）以上の階段であれば90度曲がり、180度曲がりなど、ほとんどの階段に取り付けが可能です。
また、材質も木製はもちろん、コンクリート、タイル、鉄なども設置可能です。 |
| Q2 | 取り付けまでにどれくらい時間がかかりますか？ |
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| A2 | 直線式のものは１週間程度です。曲線式はレールが受注生産となるため１〜１．５ヶ月必要となります。 |
| Q3 | 設置工事期間は？ |
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| A3 | 直線式で１日、曲線式で１〜２日必要です。 |
| Q4 | 取り付け方法は？ |
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| A4 | 階段の踏み面を利用して固定します。側壁や踏み面等補強工事はほとんど必要ありません。 |
| Q1 | 弊社商品の特長はどんなところですか？ |
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| A1 | 新型REE9には、業界初の『音声案内』が標準装備されました。操作や故障原因をやさしく音でお知らせします。
また、全タイプに自己診断機能(番号表示)を装備（UCE10を除く）。より安全安心に配慮された機械です。
これらは当社商品のみの装備品です。 |
| Q2 | 体重何キロまで乗れますか？ |
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| A2 | 92kgの方まで乗っていただけます。 |
| Q3 | 屋外仕様のものはありますか？ |
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| A3 | 直線式はご用意しております。（曲線式は現在のところありません。） |
| Q4 | 廊下通行者の邪魔になりませんか？ |
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| A4 | 本体椅子、肘掛け、足のせ台全て折りたたむことが出来ますので、廊下を歩く方の妨げにはなりません。 |
| Q5 | 廊下にレールがはみ出さないようにはなりませんか？ |
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| A5 | 下階側折りたたみレールをオプションでご用意しております。（内廻り式につきましてはオプション設定はありません） |
| Q6 | 呼戻しで昇降はできますか？ |
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| A6 | 上階・下階に各１ヶ呼戻しスイッチ標準装備しております。上階・下階どちらからでも呼び戻しすることが出来ます。 |
| Q7 | 昇降時の音は気になりませんか？ |
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| A7 | 各種防振・防音を配慮した設計をおこなっております。
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| Q1 | 購入後の対応（ｱﾌﾀｰ体制）はどうなっていますか？ |
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| A1 | ビシャモンの全国ネットワーク体制で責任を持って対応します。 |
| Q2 | 商品の保証期間はどれくらいですか？ |
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| A2 | 商品引渡し後12ヶ月です。 |
| Q3 | 商品の耐用年数は？ |
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| A3 | 2万回の耐久テストを試作機で実施。1日5往復×10年ほどの計算となります。(税法上の耐用年数は税務署にお尋ね下さい） |
| Q4 | 安全に末永く利用する制度は？ |
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| A4 | 保守契約（2回/年）制度をご用意しております。 |
| Q5 | 安全への配慮は？ |
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| A5 | 国土交通省の型式適合認定商品です。 |
| Q1 | 車椅子ごと入浴して、浴槽内が汚くなりませんか？ |
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| A1 | 専用車椅子の「座部」のみが、バスタブ内に入りますのでゴミ等の混入の可能性は極めて低いです。 |
| Q2 | 座った状態での入浴は窮屈ではありませんか？ |
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| A2 | バスタブがロ−リングし、肩と膝の高さがほぼ水平になるくらいの姿勢になりますので、ゆったりと入浴いただけます。 |
| Q3 | ペ−スメ−カ−を使用していますが、大丈夫ですか？ |
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| A3 | 電気を一切使用していませんので、大丈夫です。
また、万が一のトラブル時にも電気を使っていませんので、
漏電・感電などの心配はありません。 |
| Q4 | 導入を考えていますが、設置工事は大変ですか？ |
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| A4 | 弊社販売代理店の担当者が、建設会社様・設計事務所様と直接打合せをさせていただきますので、お客様には余計なご負担を頂くことはありません。また、設置に関しましてもウィ−ラ・バスは最短1日で完了します。 |
| Q5 | どのくらいの納入実績があるのですか？ |
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| A5 | 高齢者の福祉施設を中心に全国で幅広くご利用いただいており、納入実績は約2000台、納入ユ−ザ−様は全国で1300施設以上になります。 |
| Q1 | トゴ−ルの湯とは何ですか？ |
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| A1 | トゴ−ルの湯とは、新潟県栃尾又温泉付近から産出される風化鉱物（トゴ−ル・ウォ−ムタイト/医薬部外品45D283号）を使用しており、温泉の湧き出す自然現象を人工的にシステム化した、天然温泉により近い泉質をもつ、入浴設備です。 |
| Q2 | 効果があるのですか？ |
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| A2 | トゴ−ルウォ−ムタイト（厚生労働省認可医薬部外品No.45D283号）はラジウムとミネラルを含有し、お湯を通すことにより化学成分が少しずつ溶解し、泉質を作り出す源となります。
よって、入浴すると、化学成分が皮膚を軽く刺激して毛細血管が拡張する為、血行が活発化してよく温まります。また、その成分が肌に薄い膜を張り入浴後は天然温泉と同様に優れた保温保湿効果が保たれます。 |
| Q3 | 入浴者に対して、効能・効果を表示しても良いのですか？ |
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| A3 | 12の疾病に対して表示することが出来ます。
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| Q4 | どのくらいの納入実績があるのですか？ |
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| A4 | 高齢者の福祉施設を中心に全国で幅広くご利用いただいており、納入ユ−ザ−様は全国で500施設以上にご導入いただいております。 |
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